大河報·大河客戶端記者 于揚 實習生 李玉坤 文圖

今年9月11日至17日，也就是本周，是全國第20屆推廣普通話宣傳周。本屆活動的主題是，大力推廣和規范使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚中華優秀傳統文化。

近日，大河報·大河客戶端記者在周口街頭采訪發現，一些店面招牌上的文字使用很不規范，錯別字、諧音字甚至臆造字頻頻出現，這在一定程度上誤導了不少市民和孩子。對此，市民盼望有關部門能夠予以管理，推廣和規范使用語言文字，不能僅靠“自覺”。

探訪：廣告招牌用字亂象多 讓人一頭霧水

進行調查前，記者首先查閱了《中華人民共和國國家通用語言文字法》和“河南省實施《中華人民共和國國家通用語言文字法》辦法”。這些法律法規明確指出，招牌、廣告用字，應當以國家通用語言文字為基本的用語用字。而且，招牌、廣告、告示等使用外國文字并同時使用中文的，應當使用規范漢字。

此外，題詞和招牌的手書字可以使用繁體字、異體字，而其他樣式的招牌用字則不在此之列。

在周口市人民路中段，有一家店面的招牌咋一看起來像韓文，仔細辨認又像漢字的“不知”，令人一頭霧水。在該路段西頭，有一家店面使用了不常見、且變形的“菓”字，也讓很多市民認不出來，以為這家招牌使用了“火星文字”。

在七一中路某服裝紡織店，店家打出了一張手寫廣告，其中，床墊的“床”寫成了“?”。而某小區樓道里張貼的貸款廣告，“不押車，手續簡單”寫成了不“壓”車。在周口師院西側的嵩山市場內，一家“雞蛋灌餅”的招牌，“蛋”字的最后一筆“丶”點在了左側。

在六一路上，還有多家店鋪只有英語招牌，沒有任何漢字標注。在慶豐街東段，有一家教輔培訓機構，把“蒲公英”寫成了“普公英”。不少市民說，也許這家機構注冊的名字就是“普公英”三個字，但有別于常見的“蒲公英”寫法，還是容易產生誤導。

對于這些五花八門的店鋪招牌字，市民們紛紛抱以吐槽的態度�！暗昝鎾煺信凭褪潜阌陬櫩陀洃�、識別的，結果字都不認識，還讓人怎么記得住呢?”市民們說。

調查：廣告招牌用字亂象該歸誰管?

根據《中華人民共和國國家通用語言文字法》規定，縣級以上各級人民政府工商行政管理部門依法對企業名稱、商品名稱以及廣告的用語用字進行管理和監督。招牌、廣告用字違反本法規定的，由有關行政管理部門責令改正;拒不改正的，予以警告，并督促其限期改正。

對此，大河報·大河客戶端記者聯系了周口市工商行政管理局。幾經周折，記者聯系到了該局商業廣告科的一位負責人。據其介紹，廣告、招牌懸掛異形字、錯別字是不允許的，應當與營業執照名稱保持一致，可以簡寫，但不能用異體字、錯別字，“過去我在企業科是這樣規定的，現在應該也是這樣�！�

上述負責人說，對于廣告招牌用字混亂的情況，工商部門可以進行規范管理。而如果這些招牌一旦使用違法的語言廣告，工商部門就要依法查處了。

對于街頭廣告、招牌用字亂象，大河報·大河客戶端記者還采訪了周口師范學院教授、國家級普通話水平測試員、河南省語言學會會員王偉。她對如何引導規范街頭廣告招牌用字，提出了三條建議。

首先，應當發揮社會力量，由政府主導，通過培養和宣傳的手段，提高公民語言文字素養，進而提升規范用字的水平。其次，工商部門應當主動作為，及時對街頭店鋪招牌、廣告傳單進行檢查，發現問題督促整改。最后，可以借鑒成熟經驗，比如鼓勵中學生、小學生去街頭挑刺、找別扭，開展類似“啄木鳥”的活動，一來對學生本身是個很好的教育、引導，二來還可以幫助改正錯別字、異體字，提升城市整體形象。

“作為中國人，規范使用漢字是基本素養和要求。希望一些商家也積極行動起來，自我查找錯誤，杜絕錯別字、異體字和其他不規范的用字，為推廣普通話、使用規范字營造良好的氛圍，同時，也為我們周口當前開展的‘五城聯創’作出應有的貢獻�！笔忻駛兒粲跽f。

來源：大河客戶端